特種東海製紙は、特種東海製紙グループ「品質憲章」の下、顧客満足度の最大化を達成するため、以下の方針を制定する。
- 品質とニーズを迅速にとらえ、お客様の期待以上に満足いただける製品・サービスを提案、提供する。
- お客様の信頼を得るため、現状の品質に満足することなく、継続的に品質向上・改善に取り組む。
- 持続可能な社会を実現するため、環境に配慮し、安全性を重視した品質を実現する。
制定日 ： 2016年5月31日
改訂日 ： 2026年4月1日
- 特種東海製紙株式会社
特殊素材事業本部長 - 宮尾 圭一